隐私政策
2026 年 6 月起生效
兰摄影（Orchid Photo）是多伦多的一家婚礼与人像摄影工作室。我们尽量简单：只收集为你服务所必需的信息，绝不出售你的信息，你也可以随时让我们删除。
我们收集什么
• 你主动提供的信息 —— 当你使用联系表单或通过助手咨询时，我们收集你选择填写的内容：姓名、邮箱、电话、活动日期，以及留言。 • 仅在你咨询时保存对话 —— 如果你和我们的 AI 助手 小兰 聊天并选择留下联系方式，我们会把这段对话连同你的咨询一起保存，方便摄影师了解情况后跟进。对于没有提交咨询的访客，我们不会保存对话。 • 匿名站点信号 —— 一些基础的、只存在你浏览器里的使用信号（比如你是否来过），不含任何个人信息。 • 广告点击标识 —— 如果你是通过我们的 Google 广告进入网站的，网址里会带有一个点击标识（一段标记该次广告点击的代码——它本身不含你的姓名或联系信息，但我们仍将其作为与你相关的信息来处理），我们会记录它来衡量广告效果，详见下文「衡量我们的广告」。
关于 AI 助手（小兰）
小兰 是网站上帮你解答问题的 AI 助手，它会主动告诉你自己是 AI。它由第三方服务商（Anthropic）提供支持，你的消息在其服务器上处理，服务器可能位于加拿大境外（美国）。除非你选择留下联系方式让团队跟进，否则你的聊天不会被保存。
我们如何使用
我们仅用你填写的信息来回复你、为你准备准确的报价、以及就拍摄进行跟进。我们不会出售或出租你的信息，不会在未另行说明的情况下向你发送营销邮件，也不会用你的姓名、邮箱或电话来定向投放广告。我们确实会衡量哪些 Google 广告带来了咨询——但仅使用一个点击标识，绝不使用你的联系信息——详见下方「衡量我们的广告」。
衡量我们的广告
有些人是通过 Google 广告找到我们的。当你从我们的广告点击进来时，Google 会在网址里附上一个点击标识（一段标记该次广告点击的代码——它本身不含你的姓名或联系信息，但我们仍将其作为与你相关的信息来处理）。为了知道哪些广告真正带来了咨询，我们会记录这个点击标识。之后，我们会由自己的服务器告诉 Google：有一次咨询或到店面聊预约发生了，并附上发生的时间，以及我们为这一步在报表中设定的一个固定数值。这个数值对每一次咨询都相同，并非根据你的实际报价、预算或任何付款得出。这一过程只用到那个点击标识；我们不会为此把你的姓名、邮箱、电话或留言发送给 Google。我们不会为这项衡量使用 Google Analytics、gtag.js 或广告 cookie，也不在本网站设置任何广告 cookie、像素或其他追踪器。这个点击标识是从网址中读取，并保存在我们自己的服务器上的。Google（即美国的 Google LLC）及其服务提供商可能会在加拿大境外处理相关信息；信息位于境外期间，可能依当地法律被外国机关查阅。我们保存这个点击标识的时间，仅以完成这项衡量所需为限——且无论如何不超过 90 天，或上文「保存多久」所述的期限，以较短者为准。由于我们会把这个点击标识与你的咨询记录一并保存，我们将其作为与你相关的信息，按本政策处理。如果你对这项广告效果衡量有疑问，或希望提出查看、更正、删除等隐私相关请求，请通过下方方式联系我们；我们会按适用法律处理。
保存多久
我们只在为你的咨询及后续合作所需的时间内保存你的信息，之后即删除。你也可以随时让我们提前删除。
你的权利
你可以要求查看、更正或删除我们持有的关于你的信息。通过下方方式联系我们即可，我们会为你处理。
联系我们
兰摄影 Orchid Photo · 3802 Victoria Park Ave, Toronto, ON 邮箱：orchidweddingstudio@gmail.com · 电话：416.492.6666 · 微信：orchidwedding